Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

§ 01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "tp247" hoặc "Nền tảng": Chỉ website tp247.app và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua địa chỉ này.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng d ịch vụ của tp247.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên tp247.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, xổ số, thể thao và các tính năng liên quan.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng thực hiện thông qua tài khoản tp247.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập tp247 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại địa phương của mình.

§ 02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tp247, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. tp247 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
• Đồng ý nhận thông báo từ tp247 qua email hoặc các kênh liên lạc đã đăng ký.

§ 03 Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

Người dùng đồng ý sử dụng dịch vụ tp247 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp. Cụ thể, người dùng cam kết:

• Không sử dụng dịch vụ vì mục đích thương mại hoặc thay mặt bên thứ ba mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của tp247.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược và chấp nhận rằng cờ bạc có thể dẫn đến thua lỗ tài chính.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên tp247. tp247 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Thông báo ngay cho tp247 nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Tuân thủ mọi giới hạn cược và quy định kỹ thuật được tp247 thiết lập cho từng loại trò chơi.

tp247 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn, tuy nhiên cam kết nỗ lực tối đa để duy trì uptime cao nhất có thể.

§ 04 Nạp Tiền & Rút Tiền

Mọi giao dịch tài chính trên tp247 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, v.v.) được xử lý tự động.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính và tối đa 2 giờ ngoài giờ hành chính.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên tp247.
• tp247 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ trong một ngày.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược trên nền tảng. Nghiêm cấm sử dụng tp247 như một kênh chuyển tiền.

§ 05 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

tp247 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Người dùng cần lưu ý:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng trong trang chi tiết của từng chương trình.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi chuyển thành tiền thật có thể rút.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• tp247 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và số dư liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.

§ 06 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ tp247:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của tp247.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho tp247.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Truy cập trái phép vào tài khoản của người dùng khác.

§ 07 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng tp247 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của tp247 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của tp247 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ tp247.

Việc sử dụng cá nhân, phi thương mại và không sửa đổi nội dung tp247 được cho phép với điều kiện ghi rõ nguồn gốc.

§ 08 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tp247 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ tp247 (nếu có).

Trách nhiệm tối đa của tp247 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

§ 09 Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ tp247. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

tp247 chấm dứt tài khoản: tp247 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không hoàn tất xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, tp247 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm.

§ 10 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và tp247, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp.

Ngôn ngữ chính thức của mọi thủ tục giải quyết tranh chấp liên quan đến tp247 là tiếng Việt.

§ 11 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ tp247:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp được – chỉ hiển thị để tham khảo)
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ Tết
• Câu hỏi thường gặp: Xem tại trang Câu hỏi thường gặp
• Chơi có trách nhiệm: Xem tại trang Chơi có trách nhiệm